杭州探梅里A的绿化问题。

你好！            我是探梅里A的业主入住快一年了，整体环境非常不错，但是经过了春夏秋冬的变化看着绿化的随之变化发现小区内的树木在春天从树上掉下来的脂浆污染干净的地面，物业派人清洗化了不少的人力物力也不能解决和改变情况，更加严重的是把树下的绿绿草坪和行道树毁灭性污染无法补救，给我们业主的进出也带来了不便，严重时要打伞防止脂浆掉到衣服上，我想不可能年复一年的看着这种树给小区的环境造成破坏吧，我希望在万科好服务的形势和精神下能把这个遗憾彻底解决或更换合理的树种。使探梅里A绿化和环境更加美好，万科的品牌更完美。
                                                                                                                                                                业主；陈波华2014-6-5

【陈波华】：好！朴树落脂浆属于季节性现象，服务中心已联系绿化养护单位进行药物处理，目前该情况已趋向好转，后期服务中心会持续关注。