房屋质量问题

2020年4月份入住吉林市万科上东区，到2021年1月20号，厨房的止逆阀和排烟管道竟然没安装，每天做饭的油烟根本没有排出去，我多次报修，维修部门也没有查出来原因，对我和家人的身体健康造成了很大的影响。这个问题我反映给了吉林市万科有关部门，但是没有答复，请万科总部尽快给我一个合理的答复。