万科金色领域停车场车被刮，物业不处理还恶言相加，扬言随便去投诉

万科金色领域负一层停车场漏水严重，车子停在负二层被刮蹭，找物业不处理不解决，还被告知随便去哪里投诉，不是他们的责任，没义务处理，恶言相加，希望相关部门能给予处理，新车都被刮成下图样子，太气人了