万科和风轩管理混乱之惊、曝、恐，请万科高层领导看过来！

万科和风轩管理混乱之惊、曝、恐，请万科高层领导看过来！
1.?????? 小区进出人员毫无管控。门口那么多保安只是测体温和绿码，万一有不怀好意的歹徒混进小区行凶，我们基本的安全都无法保障，请问我们4.5元的物业费都花在哪里了？
2.?????? 进出车辆无报备无登记。万一外来车辆把业主车剐蹭了逃逸，我们的理赔去找谁？请问4.5元的物业费也不能保证车辆安全？
3.?????? 报修进度慢。很大比例业主反映报修后无人跟进，上门慢。本来交付时候的遗留问题我们本着理解的态度慢慢解决。这并不能成为拖延解决的理由。
4.?????? 停车场进出系统都不能自动识别，完全靠保安人工开合，为什么装了智能却不用还要靠人工？
5.?????? FG栋商铺门口停了一圈电动车，严重影响进出小区的感官。看起来非常脏乱差。请求重新考量FG栋电动车摆放位置。
6.?????? 物业没有电话沟通。完全都靠微信沟通物业问题。老人家不会用微信的想打个电话催一下都没有。请求增加物业对业主问题的固定电话。

和风轩的邻居们来集合

尊敬的【tslt_52150705243 】朋友：
        您好，关于您所反映的问题，我司已收悉并安排专人跟进。感谢您对万科的关注，祝您生活愉快！

                                                                深圳万科客户服务部
                                                                    2021年1月26日

不能同意更多，问题太多了，对业主各种管控，反而对外来的听之任之，本来就是2车道，每天出门其中一个车道必然停着外面的车。
找物业也是，发微信属于选择性回复，有时候甚至不回复，没有电话！

交房的时候，各种承诺。保修，第一时间上门，维修快。可是房子交付后，入住率尚不高，就楼层漏水频出。报修后，存在拖拉，拒绝，隐瞒，不上门处理。业主等待，催促无果。咱们买了房子，仅求房子好好的，能住。还没入住就出现漏水，还报修无果，就比较令人难以接受。

希望电动自行车能放在不显眼的地方，要不侵占步行空间，小孩子磕磕碰碰也不安全

一开始的管家挺不错，现在的管家形同虚设，有事找他都是一天后才回复，反应不是一般的慢。

说的确是事实！管理混乱，感觉遇上了假万科！

支持反映的这6个问题，统统都存在。每栋的管家工作人员要有个管家的样子，让住户有回家的感觉。希望真万科好好整改一下，要对得起我们交的每个平方4.4元的管理费。

万科和风轩物业管理混乱，请万科高层领导重视

1:小区内的保洁做得还不到位，电梯和住户走廊也是脏兮兮的，尤其B栋楼下的垃圾投放区，也是脏兮兮的，也不知道我们业主花的4.5的物业费用哪去了？真的希望能把小区内的卫生问题做得更好一些，让业主有个感觉舒服的环境里生活

2:小区外面的商铺一条街都是乱糟糟的，尤其FG栋商铺门口和停车场入口外面停了一大堆电动车和单车，严重严重影响进出小区的感官。整个楼盘外面的环境乱糟糟，糟糕透了，非常脏非常乱非常差。请求重新考量FG栋和停车场入口外面的电动车和单车摆放位置。

3:小区进出入监管不严格，万一有不怀好意的歹徒混进小