凭什么改电梯卡为门禁要业主出钱

为何改电梯卡为app，需要业主出钱？其他小区都是不需要业主出钱的，不管地产还是物业谁出钱，这个是你们的事情。别一有问题就让业主掏钱，这个信息发达的时代，不怕你收钱，就怕你搞特殊，其他小区能做到的事情。凭什么到万科就不行了，我不想看到金玉其外败絮其中的万科。我希望万科的服务能和外界对它的印象一样好。这事儿没完，500个业主都在跟进这个事情，别想搪塞过去谢谢。