连梁在销售时未告知

在购买房屋时询问过连梁问题，销售明确回复我购买的楼层无连梁影响，与我购买楼层无关，与实际严重不符，协商数月无果！希望万科能明确则责任！不要推脱！让能负责解决的人马上解决问题！！！！