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广州 地产
洗手间整改
tslt_25613941173 2021-01-27 15:55:16 扫码看帖   3 719
从2020年10月29号开启一体卫浴整改传统卫浴,至今尚末完成。合同期60个工作日,开工至今己有63个工作日。冼手间目前尚未工序:门框未安装、玻璃间断未安装,冼手间镜柜未安装、冼手抬柜未装。洗手抬下地漏堵塞。垃圾未处理。整改多月严重影响个人生活。经常崔工程师回复缺工人,按合同办已超期。崔工程师才有工人上门处理,请确认什么时候能整改完毕。
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3 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2021-01-28 14:29:21
尊敬的业主:您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您带来的困扰,我司深感歉意。如日后有其他意见及建议,欢迎致电广州万科地产客服热线:4008000002,我们将竭诚为您服务,顺祝您生活愉快。
板凳
tslt_02705690238 
2021-01-29 13:29:43 来自移动端
由于广州万科设计失误及粗糙施工工艺,在验收期间就发现卫生间存在漏水,且长期使用存在的安全、卫生问题导致房两个卫生间被迫整改;

业主非常配合贵司工作,自行在外租房居住,腾挪空间给贵司整改,目前全家已在外租房4个月;由于当前工期未知,拒不沟通,或无充分沟通工期及进展;且由于贵司在整改期间没有对贵司雇佣的施工方进行管理,野蛮施工,随意损坏业主家具、家电、床上用品、墙面地面、门窗;万科公司在施工期间疏于对业主装修物件,家具,家电进行有效管理,导致全屋遭遇严重不可逆的粉尘污染;现向万科公司提出全屋装修索赔,自交房至今缴纳的物业费用索赔,在外租房费用索赔,精神损失
地板
tslt_02705690238 
2021-01-29 13:30:34 来自移动端
广州万科客户关系中心 发表于 2021-1-28 14:29
尊敬的业主:您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您带来的困扰,我司深感歉 ...

由于广州万科设计失误及粗糙施工工艺,在验收期间就发现卫生间存在漏水,且长期使用存在的安全、卫生问题导致房两个卫生间被迫整改;

业主非常配合贵司工作,自行在外租房居住,腾挪空间给贵司整改,目前全家已在外租房4个月;由于当前工期未知,拒不沟通,或无充分沟通工期及进展;且由于贵司在整改期间没有对贵司雇佣的施工方进行管理,野蛮施工,随意损坏业主家具、家电、床上用品、墙面地面、门窗;万科公司在施工期间疏于对业主装修物件,家具,家电进行有效管理,导致全屋遭遇严重不可逆的粉尘污染;现向万科公司提出全屋装修索赔,自交房至今缴纳的物业费用索赔,在外租房费用索赔,精神损失


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