业主自行办证不主动告知，不一次告知

我一开始是委托办证，后来去申请退回办证费，自己去办。但是领合同时房屋及车位的办证申请表，**发票都没有给我，也不想告知，不问就不给，最令我生气的是，领了房子的发票跟申请表，车位的发票及申请表不一起给，让我白跑，财务及客服是业务不精还是故意这么为难？