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尊敬的【快来解决】朋友： 您好! 感谢您对万科的关注！ 针对您所提的问题，我司保修中心工程师按照与您事先的约定，于6月9日下午2点30分左右带领施工单位人员进行了上门查看，并告知了维修方案。根据《住宅质量保证书》的相关约定，我司将积极履行保修义务。为避免您的权益受损，请您尽快确定维修方案及可以进场维修的时间，以便我司尽快开展房屋保修工作。 如您有其他建议或咨询，请致电万科客户服务监督热线：400-800-0002与我们联系。 给您带来不便，敬请谅解。祝您生活愉快！
无锡客户关系中心 2014年6月11日 | 
