为什么鞍山万科城市花园物业和地产为了防水问题扯皮？

我是鞍山万科城市花园41#楼4061业主。我是2005年8月买的房子，今年3月开始首次装修，期间我一直对万科城市花园的设计、建设、景观乃至后期的物业、地产留有极好的印象，也感觉到自己作为万科的一名业主的光荣和欣慰。当然，尽管我在过去一直没有在这里住，物业费也从来没有欠过。但在我今年开始装修的过程中，因为房屋屋面防水的一处小问题，对万科城市花园物业和地产产生了极为不好的印象。
我的房子是6层带阁楼，今年5月，我的装修工程进入了刮大白的阶段，装修公司发现：我的北侧阁楼两处相邻的房柱有明显的漏雨痕迹（两房柱大约1米远），必须及时修补，我找到了万科城市花园的物业和地产，不久，两名同志到我家进行了勘查，也确定该处必须及时维修，但该由谁来修，不确定。我跟勘查的同志讲：请尽快给我答复，我不可能等到雨季再维修，在我的一再追问下，后来他们跟我讲：报到了万科鞍山分公司，是否立项维修，不知道。
我又再次找到了万科城市花园物业，他们告诉我，物业介入，需要与业主委员会共同确定，如果确实是公共部分，可以启动公共维修基金，但业主委员会休息，不能勘查，只能等到周六周日的时候才能会同勘查。
5月31日（周六），我再次找到万科城市花园物业，值班人员告诉我，物业当天休息，今天即便是业主委员会人员在，也勘查不了。我再次表示防水工程的紧迫性之后，值班人员回答我，近期不能勘查，即便是企业公共维修基金，也要等到雨季过后，才能启动。我无语！这个防水问题，最多也就是5-6个平方米的工程量，万科地产、万科物业一直在扯皮、推诿，完全没有站到我们业主的角度去想。试想：我本次装修保守估计要用20多万，谁希望刚刚装修的房子，当年被雨水冲刷个稀里哗啦？为什么一个小问题，没人去给个明确的答复，哪怕跟我讲：自己修吧，也是一个办法，至于左一次右一次折腾我，白白浪费这时间吗？不懂！
现在，我自己找做防水工程的队伍修好了，但事件的阴影什么时候能修好，不知道。
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