盈润园问题

盈润园5号楼2楼平台的门，因为门禁设施未启用，2个月前被大风刮散，玻璃碎了一地，向物业报修3次，拨打400电话投诉3次后勉强把玻璃碴扫干净，门还扔在平台上，平台上外小区人员每天来此遛大型猎犬，并且是解开狗链的，非常危险，平台到处都是狗粪便。我想问一下，万科近期能给解决哪项问题。物业做成这样了，有更差的吗，小区只有几个保洁，和少数只收停车费的保安，托管给润园物业能保证盈润园的服务吗，你知道从盈润园走到润园有多远吗，我要求退还我缴纳的14个月物业费，解决后问题后再重新缴纳。

回复 1楼chaoshui69的帖子

尊敬的业主：
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2014-6-11