车位费用统计混乱

今年1月上旬向管家多次反映车位管理费计费系统出现问题，统计有误，工作人员反应不及时，一直说财务统计数据，后来第一次答复说已经全部缴费了，计费系统出现问题已修改。到1月27日第二次系统又出现问题，查帐又说我没有缴费。又要查帐，就2020年12月起至2020年12月的缴费流水，7天都查不出来，到现时都给不了答复。