万科城市花园

物业和业委会开的洗车房，收完洗车卡突然后关闭，问他们剩下的次数怎么办，无人处理，是否退钱？停车问题，小区知情人士反映，很多小区以外的车辆办理停车卡停在本小区，所以造成停车混乱，物业的管理者没有尽到自己的职责，只为自己谋利，对业主的利益造成损害，建议上方派调查组，调查此事。停车费每年三四十万，就管不好？实在不行外包，很多人都乐意接这活。立体停车库也可以加个电动停车场吗，整天脑子想什么去了？

回复 1楼大哥大的帖子

尊敬的业主：

    您好！

    对于您反映的问题我们非常重视。洗车房是由原业委会经营独自经营，相关事宜需要与原业委会成员进行联系。关于您小区车辆管理问题，城花项目并不存在为外来车辆办理车证的情况。项目近期正在进行车辆治理，得到了大多数业主的拥护和支持，现场车辆秩序明显改善。如您还疑问或建议，欢迎您到物业服务中心与我们当面沟通。

    感谢您对我们工作的关注与支持，祝您生活愉快。

2014-6-12

回复 2楼天津万科客户关系中心的帖子

没有物业的允许，业委会有权经营个屁。你们物业拿工资就是维持小区的秩序。洗车的人员就是你们物业派的人，以前的保安队长。

回复 2楼天津万科客户关系中心的帖子

第一，我对于万科物业的推卸责任的态度极其不满。首先你们应该明白业委会的定义，他只是帮助业主反映问题，监督物业的工作。没有经营权。洗车房本来是好事，方便业主。但是，它却成为他人泄愤的地方。以前的洗车师傅认真负责，可是物业经理XX为了报私怨而把一个保安主管安排洗车，导致人家辞职，洗车房关闭。其全部责任在于万科物业。第二，停车问题是很多业主忍无可忍了，物业到了不得不管了的地步。你们物业是被动工作，而不是主动想管好。你们经常做事是一阵风，看你们能坚持多久。建议，赶紧把钱退了，第一责任就是你们。不要我把名字写出来。

回复 3楼大哥大的帖子

第一，态度和蔼，对待事情能够客观分析。第二，答应我全权负责解决此事。万科物业里就需要这样的好同志。