开往光谷的摆渡车以及地铁接驳车停运问题

1.置业在买房的时候就说有大巴车接送，很多业主奔着有大巴车才搬过来住的，还没享受到应有的福利，就给停了。
2.501间隔15分钟一趟，晚上六点收班，返程根本坐不上，我们业主确实存在上班难、出行不便的问题，政府政策没正式通知之前，一切传言皆不做数。(地产请不要揪着501这个问题不放了，就算解决了，你们服务能向香江看齐?）
3.万科物业把香江当做附近小区的标杆，但凡业主要求的都会以香江也没有的理由搪塞我们，好吧，香江是标杆，那么他们有大巴车，你们是否也应该学习。
4.有大巴车和接驳车对后面卖房子、提高入住率都是有好处的，并不仅仅是方便业主，也是万科在此片区收获好评的一大特色。
5.业主不是每个人都有车，而且有些有车一族也会选择坐大巴到湖口转地铁，提供大巴车只是多一个选择，没有业主希望取消大巴车的。
6.业主反馈的真实诉求，希望万科放在心上，而不是敷衍了事，打了那么多投诉电话，认为回了一次，就不需要再回了，真的是这样子吗？能不能和业主坐下来把问题聊清楚，想一个既方便业主又保护万科名声的好办法。

尊敬的tslt_52758185738朋友：
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武汉万科客户关系中心
2021年2月5日