马桶淋浴器不出水，暖气不热，地砖裂缝

自2020年12月验房就反映卫生间马桶不进水，淋浴器喷头不出水，检查后说要砸开地砖修地下的管线，可是联系工程部，五号楼管理人员总是说没工人，直至今日都没有解决；第二，暖气不热，虽然前期工程部也采取了措施，调整了整个区的暖气，可是我家依然不热，感觉不循环，维修人员也来了，地暖也清洗了，依然不热；第三客厅靠近窗户的地砖有裂缝，直至今日也没有解决。验收房屋，所有费用我们都交了，但是因以上原因已经极大地影响了我们的入住时间计划，工作效率太低，很不满意，希望能尽快解决。