地产维修不及时，久拖不决

我家房子于12月26号交房起房内设施问题至今未能维修完毕，起先反馈给地产大使，解决了一些问题，还有一些问题仍未解决，后来我分别于1月16日、24日等时间在深圳万科公众号报修，至今有5处问题未维修，一直显示暂不处理，地产没有给我明确维修时间，请问什么时候能给予维修？