欺骗消费者

去年买车位的时候就想买个靠边的，销售顾问当时说旁边这个09和10因为在安全门两边，涉及到安全隐患问题是风险车位，所以不卖，而且是反复跟我强调这个是肯定不卖的，现在我知道的09已经卖了，10这次不卖，和我当时说的完全不一样，你们是欺负人还是怎么的？偷摸的把09就卖了？我19年3月买房子的时候就让我认购车位，我交了5000认购金，过后告诉我不卖了给我退，说是三个月到账，前前后后一年才给我退了，这么大个企业这点诚信没有？20年5月份刚给我退完钱又开始卖车位，我就买了这个车位，然后你们当时说不卖的现在偷摸就给卖了，我当初买的时候说的各种优惠，你们现在不还是卖这个价吗？我钱交了车位没交付，现在人家买了就能进去停，怎么事我的钱不是钱呗！给销售发微信也不回，就是一锤子买卖是吧？打客服电话也不给回复，你们到底想干什么？老百姓就好欺负吗？当初就是冲着万科是大开发商，没想到房子还没住上就给我搞这个破事，你们真是可以了！你们赶紧给我个说法，别装着看不见