万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
广州 地产
房屋质量低劣
tslt_13072727619 2021-03-01 16:29:16 扫码看帖   1 720
自2020年9月28日收楼后,一直无法入住!主要问题如下:
1,房屋装修质量低劣,墙壁多处还未找平就直接刷漆,墙面不平,非常明显!一而再再而三维修,问题依然无法解决!
2,墙壁不断出现裂缝,修复质量不好,都是敷衍了事!
3,橱柜安装问题,在地面水泥废渣未清理时,就直接安装!
4,房门门框变形,一直不予处理!
5,维修处理过程中,卫生间角阀漏水,浴室柜浸泡不知多少天,需要更换,未见处理!
6,购房时承诺有花园面积赠送,实际收楼完全没有!
7,购房时提示的停车场出风口是不超过窗户的,现在完全有房屋一样高,体积巨大,挡风又挡光线!
8,从未提示隔壁别墅区需要建如此高大,如此靠近的围蔽工程,严重影响房屋使用!
9,跟进工作效率低下,处理问题能力太低,工程人员都已经更换了一批,问题依然没有解决,时间一拖再拖!到今日依然没有任何反馈!

以上,完全颠覆万科作为曾经的房地产领先者的形象!堕落到与低劣,扯皮,言而无信扯到一起!令业主利益受损,本人表示强烈不满!请迅速解决所有问题,并补偿业主所有损失!
扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2021-03-03 11:30:19
尊敬的业主:您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您带来的困扰,我司深感歉意。如日后有其他意见及建议,欢迎致电广州万科地产客服热线:4008000002,我们将竭诚为您服务,顺祝您生活愉快。


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_13072727619
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2021-3-1
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖