魅力之城小区多次出现盗窃案，交那么多物业费，物业干什么去了？

万科魅力之城小区多次发生盗窃案件！为什么没有公示？为什么没有人告知？如果不是意外听说，还被万科物业蒙在鼓里！整个小区被多次随意进入，小区安全如何保障？
万科除了收钱，还能做什么？

尊敬的【guanlihun】朋友：

    您好！

    感谢您对魅力之城的关注，今年以来，服务中心并未接到有住户反映家中被盗情况。随着东客站的启用及周边商业逐渐成熟，小区周边的安全形势愈发严峻，服务中心通过增加两名快速巡逻岗提升响应速度、坚持每天开展武装巡逻增强对外威慑、不定期在夜间组织防盗演练提升员工警惕性、对底层住户、围墙及煤气管道加装防盗设施等措施提升小区安全系数，也请广大业主朋友进出小区主动刷卡，自行加装防盗栏或防盗纱窗，养成入睡前或外出反锁好门窗的习惯，共同做好安全防范，共建安全社区。如您还有其它意见或建议，欢迎拨打13540210318与杨先生联系。祝您生活愉快！

成都万科魅力之城物业服务中心

二〇一四年六月十七日