金润华府邻里公约

和谐小区，共建共享

尊敬的金润华府业主：

感谢您选择了金润华府，相信大家都是冲着万科的品质来的，如今大家都喜迁新居，从入住到现在，多少也存在一些心理上的落差和怨言；出现了很多邻里纠纷和环境品质下降的现象。我们是建设美好家园的一份子，需要我们大家与万科物业的工作人员一起建设，让我们的小区品质得到提升，才能让大家共同享受到高品质的社区生活环境，我们这里列出一些主要问题，不要求您的无私奉献，但也不希望你的自私行为影响社区的和谐，请各位住户朋友做好自己的一份子。

一、关于房屋噪音问题：

1.由于楼板隔音效果较差，住在楼上的住户在正常的休息时间段，注意减小声音分贝，以免打扰到邻居休息。

2.早出晚归的朋友，在公共区域请勿大声喧哗，随身带好门禁卡，尽量不用门禁管理员开门，避免打扰低楼层的住户休息。

3. 在架空层停放的非机动车请勿乱停乱放，锁好车辆，且不开启报警装置，避免噪音扰民。在小区内尽量不鸣笛，多一份谦让，多一份和谐。

4. 特别提醒万科物业的园林和保洁人员，在公共区域请勿大声喧哗。

5.请小区老人休息时段，特别是清晨不要在小区内播放随身音响。

二、关于环境卫生问题：

1.整栋楼在入口大堂外一侧设置了垃圾存放区，请大家将生活垃圾放入桶内，不乱丢乱放，避免苍蝇和飞虫给大家带来不必要的影响。

2.努力维护每个楼层入户区域的公共卫生，如果万科物业的保洁人员长期没有打扫，请主动打物业中心电话反映。

3.楼下的公共区域如果地面太脏超过一个星期没有冲洗，请大家主动打电话到物业中心要求保洁人员定期清理。

三、关于养犬带来的问题：

1.请养犬业主自觉管理好自己的爱犬，晚上休息时间不吠声扰民，不带犬只进入儿童乐园，吓到或伤害儿童身心健康，造成不必要的邻里纠纷。

2. 请养犬业主不要让你的爱犬随地大小便，特别是电梯厅和大堂区域，如果确实出现就地大小便，请你通知工作时段的保洁员打扫，若保洁员已下班请自己主动打扫干净。

四、社区文化建设：

1.主动帮助老人、孕妇和提重物的人开公共大堂的门，相互礼让，不漠视身边需要帮助的人。

2.万科物业的工作人员也在默默地为我们的社区建设服务，请尊重他们的劳动成果，不要觉得他们就是应该给我们无条件服务，感恩他们的付出！

3.爱护花草树木和相关配套设施，不要让小孩或犬只破坏公物，不乱停放汽车在草坪上。

请各位业主朋友，做好自己分内的事，和谐社区，共建共享！

万科金润华府9--17栋业主群
宣

群号：135096484（9栋）227131081（10栋）

建议增加公共活动区域禁噪的内容，坝坝舞、晨练不占通道不放音乐，练养生操拍打身体“啪啪”作响的请尽量在小区外练习，使用羽毛球场等配套设施要主动遵守物业制定的使用要求和开放时间。。。。。。。。。

尊敬的业主朋友：

    您好！感谢您对金润华府的关注及对物业服务中心的理解。您所提及的关注点也正是物业服务中心一直努力希望营造的社区氛围。推进小区和谐文明，物业服务中心责无旁贷，我们也愿意与小区业主一起搭建业主之间平和沟通的桥梁、真诚聆听客户的声音、不断提升现场管理品质，帮助客户解决实际困难，打造和谐幸福社区。若您对社区管理还有其他意见或建议，我们热诚欢迎您到服务中心谏言或致电服务中心84796999，我们将竭诚为您服务!祝您生活愉快！        

成都万科金润华府物业服务中心

二〇一四年六月十七日