契税重缴

因万科地产工作失职，导致我所购房屋契税缴纳错误，需再次重缴契税。投诉1：错缴契税钱款不及时返还又让再缴。投诉2：再缴契税与初缴契税时间间隔四个月，造成影响，地产应未承担责任。投诉3：再缴契税虽短暂开通绿色通道，但重重障碍，无论我能不能顺利搭乘绿色通道，都会给我造成的车脚费、误工费，万科地产未与解释。