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包头奥体五号地项目,未收到分红,但多次收到邮件说已发
tslt_34804020673
2021-03-10 09:03:42
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1194
万科在职期间,进行了项目跟投,跟投了包头奥体5号地、202场项目,由于个人银行卡出现问题,年底分红的时候未收到项目分红,看到相应分红邮件,由于是过年放假期间,未第一时间联系,过年后联系了两位包头项目跟投管理员,张小姐让邮件转发跟投项目信息,会转发给相应部门,多次电话并未说明具体怎么解决,另一位推脱只是财务人员,推脱责任不帮解决。解释只是说邮件转发给了出纳,由出纳付款,但时间已过去半个多月,未收到相应款项,望监督平台给帮忙跟进下,虽然已不在万科,但还是认可万科的,希望不要让人寒心。
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沙发
包头万科客户服务
2021-03-11 09:14:59
尊敬的“tslt_34804020673”客户朋友:
您好!
关于您反映的问题,我司已与您沟通。如果您还有其他意见或建议,也欢迎您随时与我们联系,包头万科客户服务热线:4008000002(接听时间:9:00-18:00),我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质。
感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!
包头万科客户关系中心
2021年3月11日
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tslt_34804020673
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