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万科物业员工辱骂业主

tslt_03126832938 2021-03-10 11:37:13 扫码看帖

在app申请维修误给差评，员工离职业绩受损后连续发短信恶性辱骂业主。物业调解短信道歉敷衍，希望此人当面或者电话诚意道歉要求无果。

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共 5 回复

沙发

tslt_03126832938
2021-03-11 15:51:44 来自移动端

离

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板凳

tslt_03126832938
2021-03-11 15:52:48 来自移动端

恶意辱骂

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地板

tslt_03126832938
2021-03-11 15:54:25 来自移动端

希望辱骂者当面诚意道歉，离职员工代表的也是万科物业企业名誉，望万科企业能重视

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5^#

西安万科客户关系中心
2021-03-11 16:48:11

尊敬的客户：
您好！
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4009515151直接与我们联系。
西安万科精益管理部
2021年3月11日

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6^#

tslt_03126832938
2021-03-12 16:57:33 来自移动端

西安万科客户关系中心发表于 2021-3-11 16:48
尊敬的客户：
您好！
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。

专人处理还是之前的负责的人，我需要物业更高层的关注和处理方案，请企业在有效期内劳动仲裁离职员工，不要拖延时间来解决

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