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保安和地产值班人员欺负业主,叫交警给我车贴条。
tslt_33293679085 2021-03-10 13:16:44 扫码看帖   1 890
2021年3月9日邻居给我打电话说我家漏水漏到他家了,我赶快前往住所,当我将车开到小区地库口时,主动跟小区保安和地产值班人员讲述了我的紧急情况,并表示将车停在自己车位上,不会影响任何人、任何车。马上把水总闸一关就下来了。但值班保安和地产人员无动于衷,我明知他们都有钥匙但就是不给我开地库门。我这边又很着急,就将车停在了小区地库口附近赶快去处理漏水问题。(万科还没正式交付房子,我家洗手间未破坏过,也没有改造过万科原有的),没有一会功夫我下来开车准备走,我的车被交警贴上条走了。后来商户悄悄告诉我看见保安和地产的人在给交警打电话贴我条。交警一贴完条,他们不知道为何又把地库的杆子升起来了。 一直截止到我走的时候杆子都没放下来。保安和地产人员从始至终态度都不友好,像我欠他们钱一样。希望万科能给我一个答复。严惩欺负业主的恶霸。还小区业主一片安宁的环境。同时也是维护好万科多年来建立起来的服务口碑。谢谢!
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1 回复
沙发
西安万科客户关系中心 
2021-03-11 16:52:13
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西安万科精益管理部
2021年3月11日


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