万科城一期整改意见书 重庆万科城处理维权事件的态度让我们各位业主感到愤怒。希望有关部门能够对我们以下的诉求引起重视。 一、入户、交通及配套问题。 1、入户。售房小姐给我们说的从一栋旁边会设置一个小区入口。等到前几天我被通知接房才被告知那里正在施工无法通行,我们回家需要绕行。有车的需要绕过旁边的小区才能进入万科城,没车的需要乘坐八栋旁边的观景电梯进入小区。两部观景电梯,一期共八栋的户主需要排队排几十小时才能回家?经业主建议,万科城应增加两个出口:一口在1栋或2栋处修建,可直达金山大道;二口在1栋或4栋处修建,可直达“和黄”,方便1、2、3、4、5栋业主出行,如有困难,只在1栋或2栋处修建直达金山大道的口子也可。另外现六七栋间的车行入口设计极不合理,也不美观,和万科品牌极不匹配,万人大社区的居民多,易造成人车混流,有极大的安全隐患,应将车行入口象四栋下的出口一样,修在负一楼,现在的车行入口处可改建成游泳池,供业主能多一个健身场所。 2、交通。当初宣扬的是重庆万科最好的楼盘,接房时才发现只有627和826两路公交车,需要等待半个小时才会有一班,就算是等到了也已经是根本挤不上去的样子。向万科某个带我去看房的工作人员反映时,他居然说购买万科房子的客户基本都是有车的。我请问,既然如此,你当时售房时怎么不说没车的最好不要来买万科的房子呢? 3、周边配套。新世纪、幼儿园、小学...我们因为对这一切的美好憧憬而选择了万科城。直到接房时万科工作人员说新世纪要16年才入驻,而且不是当初宣传的4000平米。幼儿园也没建造,人和实验小学不承认我们有名额,其他的商家万科又说要7月底入驻。万科王总面对客户集体维权的时候说,不由他们修建,由政府负责,让我们也多去政府反映,给市长写信,配套好了他们房子才卖得好,态度就是甩给我们业主了,万科不管了。我相信有不少业主都是为了读书指标和新世纪来的吧,现在你让我们业主中有马上上小学一年级的怎么办? 4、小区配套。2011年我们买房时跟我们说的是小区内会有各自配套,售房部以后也会成为会所。而如今我们业主没有看到应有的小区配套。业主意见如下:一是运动场地及设施太少,连游泳池都没有,应增加运动场地及设施;二是在每栋楼的外围再修建一条步道及休息长椅,既可供业主锻炼身体,也可供观景。 二、绿化及降噪问题。 为什么要把这条单独提出来,如果你去万科城小区看过你就知道了。随我一同看房的业主告知我,十天前来这里还完全没绿化。质量就可想而知了?!随风飘扬的小树苗,一地的烂草皮,一下雨整个道路就会积很深的水。这就是我们的绿化?这就是万科城的品质?而且小区内部道路狭窄、弯弯曲曲,这样的设计是出于何意?1,2,3栋挨着金山大道,金山大道为快速路,过路车辆较多,车辆通行噪音非常大,经业主现场室内感受测试,该噪音将对业主生活造成严重影响,同时1、2、3栋靠金山大道边坡杂草丛生,非常影响楼盘品质。不仅如此,就算是4,5,6栋也仍不能幸免于难。 与我们交涉的万科城王总说小区绿化和道路他们就这个水平,开发商就是这种无赖的态度啊。 三、主体结构及设计问题。 1、外墙。某些看过房的业主表示现已出现外墙钢筋外露现象,而且外墙材料可以用手撕烂。你们的外墙材料到底是什么?如此的房子我们能住得安稳吗?我们一期和三期是出于山坡上的,本应该更加重视外墙结构的稳定性,你们的外墙真的合格吗? 2、阳台歪斜。有业主反映四号楼存在阳台歪斜情况,而且特别明显。该问题请查明。 3、顶楼问题。有业主反映顶楼的阳台比其它楼层矮接近50公分,且存在漏水现象,要求做试水试验。 4、3楼雨棚及4楼平台垃圾堆积问题。入户雨棚成了垃圾场所,有3楼业主反应接房当日雨棚上面就堆满了垃圾;一经入住4楼的平台也将成为楼上废物的堆积站。 5、洗浴间照明。洗浴间有一面镜子,万科城没有安镜前灯。但出于人性化考虑,应预留灯线。 6、露台问题。部分业主反映,1-5栋2378号房在购房时未明确告知将飘窗改造为露台,并且设计的露台无顶棚遮挡,一是容易造成垃圾堆积,二是易被高空抛物,有极大的安全隐患。万科应在露台增加顶棚,保证住户安全。 7、隔音问题。有不少业主反映,房屋存在隔音差的问题。 四、安全隐患及生活阳台问题。 1、安全隐患①。整个万科城一期,楼距窄我们也认了,户距那么窄的确是我们没有料到的。据了解5、6号房之间的户距只有1米,这样通过窗户都能达成的串门方式的确是万科城首创!安全问题,从来都是最重要的。一期1、4、6、9和10号房生活阳台与公共过道窗户相隔很近,2、3、7、8号房厨房窗户与公共走到窗户相隔很近,属于设计不合理,且存在安全隐患。当我们的业主提出加装防盗网的整改要求时,万科城工作人员表示只要我们业主敢跨过去,就给装。更有工作人员告诉我们每栋楼都有门禁系统,可以保障安全。试问这是否就是万科城对业主的态度? 2、安全隐患②。一期4楼的业主反映,楼体外墙周围都有一圈平台,就是万科所说的装饰线,平台大约40-50公分宽,存在严重的安全隐患,小偷可以轻而易举顺着平台把4楼偷遍,甚至可以通过此平台很轻松的爬上5楼及以上楼层。 3、安全隐患?。一期3楼的业主反映,入户口修建的雨棚,刚好是2楼的高度严重影响了3楼的7号、8号房的安全。如果有小人来访,一步就能从7号、8号房主卧的窗户、阳台及生活阳台跨进家来,存在严重安全隐患。 4、安全隐患④。装空调外机的百叶板上无防雷装置。 5、安全隐患⑤。洗浴间插座无盖,存在安全隐患。 6、生活阳台问题。生活阳台门太小,滚筒洗衣机根本就放不进去。生活阳台无热水器烟道,难道装热水器还要我们自己打个洞放热水器排烟筒吗?按理说,每户的户型面积是得到了房管局测绘所认可了的。但5号房合同附件户型图和实际的户型存在重大变更,这一点万科城王总居然以不可能无一例外地告知大家所有变更为由搪塞我们业主。 五.装修问题。 1、样板房拆除问题。《重庆市成品住宅装修工程技术规范》明确表明:装修房在合同约定交房日期的30后不得拆除,万科现在擅自拆了我们当初买房子看的样板间,是否属于违规?这样一来我们根本无法进行比较,当初承诺的1500一平的装修标准也无从对证。 2、装修材料质量问题。面对发霉的劣质地板、踢脚线、门、柜子,潮湿发霉和部分空鼓的内墙,我们如何入住?据悉,已经有部分业主在看房时或看房后出现不良反应。 3、厨卫问题。马桶间没有换气扇,洗澡间的换气系统根本无法达到正常家庭需要的换气效果;卫生间科勒牌马桶盖无阻力和万科宣传的精装严重的不匹配;厨卫设施没有达到防水效果。 4、其他。验过房的业主大部分都表示房屋存在漏水问题;房屋内的阴阳脚线不齐整,墙面乳胶漆一抹全是白灰,客厅吊顶的等待里面全是木头框架而并未真正吊顶;抽油烟机距烟道远并转了弯,是否能正常运行? 5、相关证书。万科城让我们部分不知情的业主签接房文件时没有提供鞋柜、衣柜、厨柜、门以及地板的产品生产许可证、产品说明书、产品出厂合格证书等相关证书,请予以解释。另外,请万科城提供水电路图纸,方便以后更改一些合理布线。 六、居民基本供电标准不够。 去看房的一名业主被要求签订《重庆市新建商品房屋使用说明书》,协议里表示每户4000瓦基本供电标准,如果超出4000瓦而造成的事故由业主负责。根据《重庆市新建居民住宅小区供配电设施建设管理办法(试行)》规定:“新建住宅每户基本供电容量配置标准,建筑面积80平方米及以下配置为6千瓦;80―120(含)平方米配置为8千瓦;120―150(含)平方米配置为10千瓦;150平方米以上的住宅,超过面积部分按照每平方米50瓦的标准进行配置。基本供电容量每户最高为16千瓦。”相对应的,我们业主建筑面积86-110平方的房子,每户应该配置8000瓦的基本供电标准。万科的偷工减料可见一斑。所以,除了电线,我们还要检查管道、防水。 交房最后期限在即,请万科城给我们一个合理的处理方式。要么退房,要么整改并进行相应赔偿。 万科城一期全体业主 |