设计规划存在严重问题

万科星城设计施工存在严重问题，包括大门、车库、花园等等。业主整理问题列表，希望地产和物业共同配合整改。但是对接人员态度恶劣，漠视问题，推卸责任，拒绝受理，已经引起广大业主共愤。希望万科地产拿出解决问题的态度，与业主沟通并给与处理承诺，确定整改时限。