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东莞 地产
厕所渗水报修两个多月了还不来修
mei_jie908 2014-06-24 14:53:59 扫码看帖   3 5554
我们家客厅厕所发现渗水,门框下面都已经被泡得成了烂渣渣了,继而影响到隔壁儿童房内木地板发黑,发鼓.在2014年4月十几号的时候就报修了的,当时那段时间 来了好几批人来查看,说是过几天就来修,我就耐心等待,结果等了20天左右也没消息,有天在外面吃早餐碰见开发商那边负责人(当时也主要是他来看的)易先生,问他什么时候来修,他说过几天,我又等,又过了十几二十天,我觉得不对劲啊,怎么还没来,我就打万科总部电话4009515151,打了好几次都说会尽快派人来,又是一次次了无音讯,有些还说当天会有人来,害得我在家等,生怕出门不在家,他们来了,结果还是一次次没人来,被他们耍.6月17号我再次打电话给返修办,他们也是当天会派人来,可是还是没有人来,我不知道他们到底是什么意思,是玩起耍赖吗?那么大个房地产公司也玩起这个?
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3 回复
沙发
东莞万科客户关系中心 
2014-06-25 11:21:24
回复 1楼mei_jie908的帖子

您好!我们很关注您反映的问题,已安排专人跟进处理,感谢您的意见建议!
板凳
mei_jie908 
2016-03-14 15:19:42

厕所渗水一直没搞,现在更严重了

当时是有个人过来看,很明显是渗水,他说不是,要再观察半年,到时他会过来再看,反正一定会管,我想着万科那么大个物业不可能说话不算数,结果现在过了那么久,再也没有消息了,我们自己也把这事放一边了。不看不知道,一看真吓一跳,现在渗水好严重,厕所隔壁房间墙壁受损,连木地板也泡坏了,厕所门口那面墙更是不能看,可你们答应的半年后来看,怎么连人影子也没有?如果当初搞的话绝不会造成现在这么惨的现状啊,请你们实现诺言过来看看怎么解决吧
地板
mei_jie908 
2016-03-22 07:26:25

???!!!

回复 4楼mei_jie908的帖子

万科还真的是挺会耍赖的,当时确实是上了当了,说是过段时间再看看,其实就是他们的缓兵之计,明明装修质量严重不合格,当时还说得似乎是我们业主趁到期前讹他们 ,其实谁都希望自己家的没问题,真有问题渗水了,我们也倒霉了,工期十多天,家里又脏又乱,不得安宁,也是因为有这种心理不想折腾,所以当时才同意他的方案,哎,上了鬼当了,现在装疯卖傻起来了


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mei_jie908
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