严重疏忽电梯停运

说是电梯检修一天就好，实际碰到维修人员说因消防检测后未恢复导致漏水，四层以下电梯都泡了，目前已经几天了，只有一部电梯运行。两部电梯停一天二十几层的楼该怎么上下楼，刚交付没多久房子电梯遇到这种问题，后期还可能存在隐患导致事故，这么严重的失职希望贵公司重视并回复