投诉万科金域华府地产客服

自买房以来，我家房子精装修问题多达20多条，地板反复维修过三次，厨房瓷砖，卫生间窗户，阳台门，入户，卧室门等各种问题，维修的时候反复对我家造成打扰，对万科非常失望，后续地产客服换了人，比之前的人处理速度和态度都好，维修后和我要好评我都积极配合了，！眼看过质保期的时候提了门有问题加之疫情又严重了，客服说没关系过保了也能给修，现在我家入户门缝隙大需要调整一下，现在地产客服又换人了，不给弄了，说过保了得收费，你们有问题的时候可以让业主等待，态度各种好，现在一个小问题就拿过保说事儿，我对你们这种来回变脸怎么这么讨厌呢，就一个门缝隙需要调一下折页就整这么一出，我家的问题和之前的客服都有提过，之前的客服人也不错，现在这个换人了啥也不了解上来就要钱，我非常不满！

尊敬的“tslt_10042954005”:
您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科客户服务热线：4008000002 （每天8：00－18：00）。
感谢您对万科的支持与信任，祝您生活愉快。



沈阳万科地产客户关系中心
2021年3月26日