万科金润华府楼道卫生极差，物业服务不到位

金润华府9栋负2楼电梯口 有个洞 一大股恶臭 里面什么东西都有 看到就想吐  还有楼道的防烟门 特别脏 打扫卫生的还是个老头 也打扫不干净 家里的各种线路分布也不科学 贴脚线也不够整洁

尊敬的业主朋友：

    您好！您所提出的问题金润华府物业服务中心十分重视。经核实，9栋负2楼的洞是近期消防整改需要，物业服务中心已联系万科地产保修中心安排人员将尽快修复。关于您反映楼层消防木质门比较脏的现象，是因来往人员手上的污渍或汗渍浸入木门产生的现象，通过普通擦拭无法去除，物业服务中心将尝试用化学药剂减轻该残留污渍。若您家中线路需要重新规整，请留下联系方式，以便物业服务中心将情况反馈至万科地产保修中心，为您提供上门查验整改服务。再次感谢您对金润华府的关注，祝您生活愉快！

成都万科金润华府物业服务中心

二〇一四年六月二十六日