服务差

业主进屋看房，专程从远地而来，未被允许看房。迟迟未见到工程师，推脱，回避。未带领业主看房，态度消极。规定是死的，人是活的。就不能体谅业主参观的要求？从远地专程而来，于情于理都应该想办法解决，而不是推脱。这说明万科为业主服务的口号就只是口号。