【万科是谁回复的，搞什么飞机？秀下限吗？】关于对杭州万科客户关系中心对柳映坊保留房（也称典藏版）临时停车位回复的不

20140630更新：
首先看看你们的投诉答复：“【***】:好！ 柳映坊小区内地面临停车位在销售时已做展示，现采用柏油路面，与小区车行主道保持一致，与小区绿化进行区分 。”
1、谁允许你们把我的名字直接显示在帖子里面的，我和你们很熟吗？连我名字都知道了，打个电话给我会让你们损失什么？
2、我们投诉的内容是要停车位与小区绿化风格一致，你们扯淡什么“与小区车行主道保持一致”。你怎么不让你们家也与主道保持一致，跟墙壁作区分。这是作为项解决问题的答复吗？
你们不要秀下限好不好！
第一、保护我的隐私！
第二、别扯淡“停车位在销售时已做展示”，我投诉的是怎么样与绿化保持一致。


投诉内容：
今天看到投诉区有柳映坊典藏版住户投诉“112幢前面本来有3块地方是临时停车位，现在有一个地方的临时停车位变成绿化了，请问其他2块临时停车位怎么处理，强烈建议把临时停车位全部换成绿化。”，而杭州万科客户关系中心的答复是“小区地面临时停车位按照规划设置，具体停车管理方案交付时物业会提供公示，请您届时留意”。这个投诉回复有失水准啊。处理投诉要关注住户的真实意图，直面问题，解决实际问题。

对于柳典住户来说，争取的是一个与柳映坊大环境匹配和谐的小区生活环境。在楼盘销售期，确实已经告知会存在访客停车位，但不能因为存在访客停车位就能不顾绿化的完整性和一致性，用一种与柳映坊整体形态格格不入的马路停车场方式来建设，小区道路就像是一条大马路，就那么几个停车位连在一起，没有任何绿植隔离。请看第一张图片，没进过柳映坊的人，谁知道我是在拍马路还是在拍小区？





万科人才济济，不可能想不出解决方案的。对于个人而言，不需要大规模的调整什么，减少个把车位，将这些个连成一片的车位用树和绿植隔开，车位上可以按照南门临时车位模式，上面植草。今天我随便在我单位逛了一下，发现这种没人设计的地方的停车位（第二张图片）比有优秀设计的柳典的光秃秃的临时停车位要好看点，能有点启发吗。

希望杭州万科能够正视此问题，考虑住户的实际诉求。如果要对投诉进行反馈，请明确万科的意见（改造还是不改造？如果改造，大概怎么弄？时间上怎么安排？）

顶，这是全体柳典业主的期望

万科现在是把钱省到骨髓里了……  :8:8:8

回复 1楼yiyu.shi的帖子

【yiyu.shi 】:好！ 柳映坊小区内地面临停车位在销售时已做展示，现采用柏油路面，与小区车行主道保持一致，与小区绿化进行区分 。

希望万科可以重视！！！！！！！！！