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万科大连地产搞一言堂,不给经纪人活路
tslt_90585608995 2021-03-31 14:06:28 扫码看帖   2 918
1.客户柳鸿鹏我是2020.12.19日2点左右带到开发区万科售楼处的。2. 那个阶段各平台没有代理我是通过万科分享家报备的,报备格式没有任何问题,当时接待的顾问石景可以作证。3.给客户打回访电话时客户不知道是该怎么说,因为我当时说中介不代理万科,我可以通过万科软件因为当时我带客户跑了好多家售楼处看房都没看好最后我说万科我们中介不代理但是我可以万科分享家软件推荐带你去售楼处,然后我(孙传阁)和客户两口子还有客户舅舅两口子(我同学)一共5个人到的售楼处。4.三月份我电话丢失,客户把我们聊天记录录屏给我里面有我们全程买房聊天记录。
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2 回复
沙发
大连万科客户关系中心 
2021-03-31 15:55:27
尊敬的【tslt_90585608995 】业主您好:
      关于您所反映的问题,我司将安排专人与您联系,如您有其他疑问,可随时拨打大连万科客服电话:0411-84375688。我们愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质。
      顺祝您生活愉快,工作顺利!


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                                                                                   2021年3月31日
板凳
tslt_90585608995 
2021-04-01 12:25:17 来自移动端
我拨打投诉电话后,后台给顾问打电话,顾问给我打电话,形成死循环,顾问也说不算,投诉电话就是摆设,万科万科,这样咋解决问题,明摆就是不想解决


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