万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
成都 美好家
物业毫无服务态度
tslt_04680758777 2021-04-02 14:59:26 扫码看帖   3 1652
北辰南湖香麓,电梯保护掉落,反应了一个多月都不维修,给管家反映问题微信直接不回
扫描二维码手机查看本帖
3 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2021-04-02 15:26:57
尊敬的业主您好!
? ?? ? 您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打成都万科物业客户服务热线:4009515151与我们联系!

成都万科客户关系中心
2021.4.2
板凳
tslt_04680758777 
2021-04-08 11:09:01
今天都8号了,照样没处理,你们是乌龟吗?到时候交物业费的时候,你们慢慢等吧
地板
tslt_05600980308 
2021-04-28 09:36:05
我是成都卓锦城二期业主,我们小区的家园物业加入万科睿联盟,用我们理解的意思就是万科物业收费冠名,家园物业缴费得到冠名权,但是管理还是一团糟糕,人员什么都没有变。共同欺骗业主。万科暂时扩大了规模,拿到了冠名费,不规范化管理,导致名誉扫地。冠名以后物业继续不签合同,不缴保证金,不接受监督。2019年消防检查,消防监控完全毁损,没有维保记录。2019年12月底,小区召开业主大会,大家在街道办社区党支部共同监督下投票。唱票的时候居然被哄抢票箱,有多个途径视频作证,只涉及物业合同问题,谁组织哄抢票箱显而易见。并且业委会委员家大门上被喷上“死”字,以后小区车辆多次被砸、被划,轮胎被放气,停水停电不合理通报,停电以后没有备用电源,导致我们上下爬楼梯。2021年多家业主再次被盗,这一系列车辆财产损失物业说法就是协助报警,没有责任。投诉到万科4009515151,多次表面48小时回复,依然没有任何回音。万科不倒,天理难容。


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_04680758777
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2021-4-12
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖