房产证

我是万科公园大道业主，去年六月三十号拿房，并且办房产证缴税的钱也给了，现在万科办证中心现在打电话给我，说我在长丰算二套房，因为去年12月份双墩镇办了一套回迁房证，所以万科刅证中心今年二月份才打电话给我，说手续不齐全，我是去年六月三十号就缴费给万科了，到十二月份这六个月不帮我缴税，产生二套房，这责任怪谁，并且万科办证工作人员说，去年九月份联系过我，说没联系上，我说你万科联系过我把电话记录给我看，即使联系不上我，也可以通过管家可以找到我，并且我去年七月份就住在公园大道，只有今年二月份联系过我，我也问房管局了，你们这么长时间有义务帮业主刅证，希望和万科协调解决此事，也可以通过法律解决，我想协调，你们万科始终没人解决此事，就万科办证中心打电话给我，就是缴费，我想这么大公司，不解决问题，我想责任怪谁，到底谁责任