重庆万科悦湾签合同管理混乱，客户长时间等待超过5个小时未办完

6月30日，我到签约中心办理签订合同并付首付，我于早上10点抵达签约中心，到下午接近3点仍未办完手续，由于着急开会，所以只有走了。
我想问下万科：
1、本人买过多次房子，没有一次像你们这样手续复杂，什么样的合同需要5个小时来完善手续？
2、销售部门和签约中心还有财务部门沟通上存在问题，总是发现了什么才现场处理发邮件，极大的耽搁客户的时间。
3、为什么不能提前跟客户沟通，由销售部门准备好所有的资料，需要客户提供的可以补充，所有的资料齐备后再通知客户签合同交款。
4、难道我们的时间就不值钱？我在等候5小时还未吃中饭的情况下还未办完，而且我看到旁边还有其他的客户也是等待了很长的时间。
5、销售部门在我到达后许久连置业预算表都没发过来，这是一种什么样的效率？连政府部门都不如。
最后我被迫离开，在饿着肚子的情况下，开会还迟到了几分钟，现场始终没有可以综合协调几个部门的主管出现，各管各的，让客户等待就是万科精神吗？希望你们能重视一下！

尊敬的客户：
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重庆万科客户体验中心
2014年6月30日

我的邮箱注册资料有，电话你们那里也能查到，注册资料里我留了房号的

的确是这个万科签约中心听说也是外包出去的  工作之混乱  发票能搞落  合同能写错  重庆万科你真的可以把你的重庆负责人辞退了