1、闪停电问题。 万科翡翠一期交付近两年来,频繁闪停电,不下于百次,造成多位业主家用电器损毁,给业主生命财产安全造成巨大隐患。 跟物业反馈多次,小区物业每次都是推诿扯皮,不解决问题,不了了之,请万科重视业主心声,解决闪停电问题! 2、园区电动车横行问题。 万科翡翠小区一期内人车不分流问题困扰业主已久,加上绿化道视野盲区,极易造成撞人事故。业主每次投诉,物业不痛不痒的发几条所谓的整改通知,敷衍了事,并没有真正解决问题,以至于过几天又回到电动车在园区内无序乱窜的状态。 到底是万科翡翠小区物业团队服务能力欠缺,还是万科物业就是这样的做事风格?请万科管理层正视解决问题! 3、小区内散养狗、狗屎遍地问题 反映多次,物业劝说治理了几天,又不了了之。小区内乱跑的狗、随地大便不捡的狗到处都是,物业视而不管! 4、小区绿化树木枯死不更换问题 小区绿化树种银杏等多处枯死,昆明风大,存在安全隐患。物业不更换,要么就是挖走枯树拿块塑料菜皮盖住糊弄业主。 请万科管理层重视万科翡翠小区的绿化问题! 5、小区唯一停车场出入口乱停车问题 小区东门241路随意停放机动车,加上围挡,有视觉盲区,严重影响业主出入安全。 请万科清理小区门口的车辆,请物业人员管理禁止随意停放,让业主安全出门、安心回家。 6、小区卫生差,绿化道草坪垃圾多无人打扫 跟物业反映多次,绿化带草坪垃圾保洁视若无睹,从不打扫,整个小区脏乱差。 7、翡翠儿童游乐区问题沙池何时改? 小区儿童游乐区投入使用以来,多位业主家孩子因为玩沙造成过敏瘙痒等各种皮肤问题,以至于业主们对自己小区的儿童游乐区谈沙色变! 同时,沙池设计**,下雨积水成灾,臭不可闻,泥泞沙坑,病菌滋生,给孩子们健康造成诸多隐患。业主们联合向物业反映多次,物业以各种借口推诿不解决问题。 恳请万科管理层正视问题,实地考察,切实整改万科翡翠的儿童沙坑问题。相信一个儿童沙坑肯定不是难以攻克的诺贝尔科技难题,万科用心就能解决掉,请不要继续让信赖万科品牌的业主们寒心! 8、物业幸福驿站前台工作人员态度恶劣。 物业前台直接面对业主,代表的是万科物业的门面,起码的服务意识要有,对业主起码的尊重得有,服务行业门槛低到万科翡翠物业前台这样,是万科物业的悲哀! 投诉小区物业团队上岗不培训,或者培训无效,出了问题负责人只会借口员工是新来的敷衍业主。 |