上郡C座大门臭气不解决

去年11月底开始上郡C座开始臭气不断，本人及其他业主已多次请万科解决，但一直拖到现在不解决，现在万科上郡大使说上郡所有漏洞大门口溢流口都是敞开无法封闭或解决，等于这个臭气将会永久存在，而华府和名邸的却不同。请问为何对上郡另眼相看？！上郡大使为何如此应付业主？！大门头比另两个低级万科不给出说法，连楼栋大门环境都不能好好整改？！
我本次投诉的不仅仅是万科区别对待且不予整改！！连万科的服务态度也很差！！