漏水，第二次漏水，已经无语了

怎么说也，投诉是没得办法的办法了，我是重庆万科锦城21栋的业主，我家厕所渗水，从接房到现在，去年漏水一次，已经整改，后又漏水，现在就维修整改问题一直协商几个月了，完全没得任何进展，维修的客户周先生告诉我万科锦城一期到四期都漏水，我想请问，是撒子原因， 万科的房子都漏水，是质量问题？还是质量问题？他一直强调说我们赔偿协商没有谈好，所有，导致我家继续漏水，如果谈不好是不是我家就只有一直漏水到5年质保后，不，错了，是四年，因为我家漏水已经一年了。万科，我真的很失望，更失望的是一个大公司的客服素质，还给我说维修人工、材料算的万科，难道这个该算到我的头上吗？我如果万科不积极给我整改，我真的只有维权了。

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重庆万科客户体验中心
2014年7月2日