天然气管道在楼体外的原因？

大连万科翡翠书院，新小区却把天然气管道外挂，仿佛老楼改造。请问万科，你说是为了安全着想那么大连其他新小区为什么天然气管道不是修建在楼体外边的？难道说他们都没问题吗？如果你说在楼内有安全隐患的话我建议万科现有的所有业主去投诉你们燃气管道修建有问题。要不是这样的话希望能给我们个说法，没见有新楼盘这样的，太过分了。
而且客服电话永远打不通，留电话干嘛用的？