南沙海上明月复式楼层设计缺陷，空调外机安装在81平旁。

万科海上明月复式楼层设计缺陷，导致复式房有两个房间没有放置空调外机的地方，地产直接安排安装到公共走廊上，收楼时也未通知业主，搞得理所应当的一样。这样做的后果，第一，影响邻居关系，因为单数层要安装到81平平层旁边；第二，产生的热风和噪音会影响81平业主的居住体验；第三，公区区域安装空调外机对过往行人（尤其是儿童）产生一定的危险（烫伤或触电）；第四，公区区域为平层和复式楼层业主共同的活动区域，为什么成为复式楼层的使用地方？
     发现这个问题的严重性后，我们81平平层已经第一时间联系物业管家及地产工程师，要求妥善解决这件事，但是不论哪个部门都是敷衍了事的态度。而且我们A3栋的竟然连外框架都懒得装了，连这个钱都省了。我们复式楼层里的81平业主强烈要求万科能够重视此事，处理好相关后续工作。

尊敬的业主：您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。如日后有其他意见及建议，欢迎致电广州万科地产客服热线：4008000002，我们将竭诚为您服务，顺祝您生活愉快。

广州万科客户关系中心 发表于 2021-4-20 11:30
尊敬的业主：您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉 ...

非常不合适，设计跟不上时代的脚步，严重影响81方户型