光纤不通

我家里的光纤昨天10：58分就坏了你们万科物业检查过是机房接去我户光纤线路问题，现在没有师傅维修，要等他们2天，我昨天由于这个问题已经导致我无法经营造成损失，我要求马上派维修人员过来处理，今天处理不了你们物业要负责赔偿我的损失。