关于对万科星城华府地产相关严重问题的投诉

关于对万科星城华府地产相关问题的投诉

尊敬的万科总部领导：
万科星城华府（以下简称“华府”）交房已有半年，本该是美好温馨的住所，却日日因房屋质量问题与地产交涉拉扯，质量问题与吃力沟通两座大山，让业主们心力交瘁，苦不堪言。现将华府地产主要问题投诉如下：
一、施工过程偷工减料，造成大量的质量问题和安全隐患
（一）花园地面多处破损、脏污。项目建设材料以次充好，交房不到半年，花园地面多处破损且无细致填补；整体色彩、材质等规划不当，多处脏污不堪（见附件1），经与物业沟通，主要为材质问题，无法清洗干净。
（二）地库建设不符合规范，大面积脏污、破损。地库不符合建设规范，存在车位过窄、出入口间距不足、标志线缺失、大面积脏污等大量质量问题（见附件2）。更为匪夷所思的是，在车库质量如此堪忧的情况下，业主联合街道办多次与万科地产对接，华府地产在极度消极整改的同时，继续强势收费，并且收费标准为片区最高（见附件3）。
（三）楼内窗户存在严重消防隐患。华府为超高层小区，但公共区域护栏设置较低（见附件4），在业主多次建议下均拒绝加高护栏。若因华府地产此种罔故业主生命的行为导致人员（尤其孩童）伤亡，后果不堪设想。