你好,我是合肥万科蓝山3#的业主,上个星期万科蓝山通知说是看样板交付房。去看了之后让我们提意见,有好几处都和我们在销售处看到的样板房标准都不一样。比如:1:入户门和售楼处样板房不一样(当时我还特意问了销售人员拿房是不是和样板房一样,售楼人员很坚定的告诉我是一样的)2:当时只是和我说交付时没有墙纸,但现在却是黄色的乳胶漆,而且主卧室配的床头背景的颜色很深,本来空间不大,一个房间却有3种颜色,而且还不是同系色 ,3:卫生间干区,洗手盆地方两边没有贴磁砖,说是那个是防水乳胶漆,但是和卫生间不协调 4:地板在销售处样板房看到的是哑光地板,现在交付房却是亮光的 5:一期的对讲视频是黑白的,而二期的却是彩色的,让我们一期的业主觉得很不公平,希望一视同仁 看完之后还让我们在意见单上签字,说是一星期后有电话回访,根据我们的意见会做回答,昨天收到万科的电话,说是我提的意见现在不会实行,现在都是按照合同施工图施工,会和我们看到的交付房标准一模一样,也改不了了。说合同上没有说到交付房和售楼处样板房一样,我就问,那还让我们业主提意见干嘛,又不会采纳,那还不就走个形式,电话那头的客服没有否认,也就默认我的话了。我很纳闷,本来就是冲着万科的品牌和实力买的,但现在万科的服务让我们很失望。既叫我们提意见,又不采纳意见,还问我们这些做什么。还声称蓝山是高档小区,就目前看来还真的不如周边的一些小区。 希望你们万科能给我们一个满意的答案。不能拿着售楼处样板房卖,却让我们拿到手的房子看哪都不一样,那还呈现售楼样板房干嘛呢??? |