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万科翡翠 门禁一年没修好3
tslt_54687128883 2021-04-19 17:24:40 扫码看帖   1 931
2020年7月入住万科翡翠一期 二标段12幢2605 入住后发现门禁对讲用不了开始维修 一直拆一直装一直修 修到2021年1月也没修好2021年 1月23日 管家玉竹是女性2021年 2月16日 管家玉竹换成了男性 男管家玉竹又延续了之前女管家玉竹的做法 从自己的工程师 厂家的工程师 两种工程师 各种莫明奇妙的汇总工程师联合诊断专家组 把之前的全部程序来了一遍 仍然没修好 男管家接手的时候已经跟他说清楚之前这些都试过 都操作过 非不听 要让我之前试过的程序全部来一遍 这服务我觉得非常有社会主义特色 跟我去政府部门办事没啥区别 ta说什么你只能听 不能回嘴 也不要废话 反正废话他也不听 至今2021年4月10日没有修好 就今天 最终给我的答复是这是对讲机厂家的问题 要跟厂家说 那我想请问 你们物业负责干嘛?如果是我家墙开裂了我是要找政府问问地是不是地的质量有问题 还是找沙石料砖厂问问他们砖头或者是水泥有没有问题?我觉得这个回复不成立 我也接受不了 这是当我傻还是糊弄我呢? 快一年了 每次朋友来都开不开门 朋友都问我多少钱买的 我都不敢说1.85万一平 我都说6500一平 他们说 这价格 值了! 门禁坏了也无所谓 其它坏了也是可以接受的 划算的!我也是醉了 顺便说一句我入住时 管家玉竹的照片是男的 但是从2020年7月入住到 2021年1月23日 服务我的管家是女的 2021年2月23日换成男的 我就想问问 你们这是换管家吗?有没有交接过工作 还是中间吃空饷了 如果交接了 这服务真绝了!不断的重复劳动 敢问 您累吗?如果您不累 考虑过我的感受吗?建议领导着重查一下空饷问题 这门禁如果修不好 可以把这个洞给封起来把我购买房子的钱退一些 我就不用这功能了 成不?或者是物业费减一点 我当没这功能 以后我也不用 竟然没有万科翡翠的项目 是交了房就不管了吗?是质量差 还是服务差呀?
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1 回复
沙发
昆明万科客户关系中心 
2021-04-19 17:56:22
您好!非常感谢您对我们的服务提出宝贵意见,我们已进行认真记录,会尽快安排相关工作人员与您联系。同时您也可以拨打云南万科物业服务热线:4009515151与我们联系,祝您生活愉快,工作顺利!


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