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长沙 地产
万科金域华府二期 垃圾堆放处理不及时导致无风天气臭味弥漫
w3224860 2014-07-07 15:37:34 扫码看帖   2 9087
你好,我是万科金域华府二期17栋业主,最近妻子因怀孕在家休养发现每天不定时有恶臭弥漫整间屋子,经过我们调查发现西门附近的垃圾存放位置出现大量异味。麻烦处理下这个问题,垃圾及时处理不会出现这种问题,麻烦重视下,这种房子有人敢住?2013年7月份就去物业反应了这个问题,到今年还未解决,夏天还让人过吗?
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2 回复
沙发
长沙万科客户关系中心 
2014-07-08 12:22:30
尊敬的客户:
       您好!关于您反馈的问题,工作人员已与您沟通并已取得您的认可。接到您的诉求服务中心环境负责任人已于7日下午17:00点赶至现场予以核实,二期垃圾站每日上午保洁单位都会及时清运,因夏季垃圾较易产生异味,后期我们也将增加清运频率,并于定期做好路面冲洗等工作后续如有其它问题,欢迎您致电长沙万科24小时客户专线4008-000002,我们将竭诚为您服务。
板凳
w3224860 
2014-07-28 17:04:29

后期是多久?

回复 2楼长沙万科客户关系中心的帖子

目前只接到工作人员的一个确认电话,目前已经搬到其它地方暂居,怀孕的妻子受不了这味道,现在也不知道你们解决没有,早晚两次的垃圾清理是正常的吧,收这么高的物业费,我在上海居住的老公房每天都是2次垃圾清理,你们至少夏季要早晚2次吧。还有什么清水处理路面和这个垃圾处理有什么关系,难道你们不找专业人士了解下?气体净化系统,麻烦百度一下可以么,物业也是要学习进步的,亲!


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