瓷砖破损及划痕迟迟不解决

2021年4月5日收房后，卫生间瓷砖有破损当即要求更换，房间玻璃有划痕当即要求更换，4月9日发展墙壁破损反馈保修人员要求修复，4月17日发现房间门槛石瓷砖严重划痕，当即反馈保修人员要求更换，后多次反应情况，浪费业主大量时间精力，迄今为止未得到解决，特投诉，请贵公司查明解决问题！

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