密码锁管理员密码是什么？！万科没人知道吗？！！

万科金域国际洋房的指纹锁密码是多少？？我已经咨询了两个月了，交付大使不知道，管家也不知道，说去问厂家也没回复！万科就是这样的服务？？？劳资真是后悔收了房！！再不回复我就投诉你们总部去了