洋浦产权采暖问题

我是洋浦花园8-1308业主，反映问题迟迟未得到解决。请问万科是不是应该派专人出面解决，不要一味的敷衍推脱......

尊敬的【WOSHIWANKEYEZHU 】业主：

    您好！

    针对您所提出的问题，我们已与您进行电话沟通。就您提出的供热采暖问题建议您到政府相关部门沟通，如您还有其他关于地产公司的意见或建议，我们愿意与您面对面沟通，聆听业主声音，请直接拨打客户经理电话13125707518。

   感谢您对洋浦花园的关注！

   祝您身体健康，全家幸福。

长春万科客户关系中心
2014年7月9日