投诉置业顾问党洋

本人于4月23日预购车位并缴纳5000元定金，当时置业顾问承诺银行贷款后补完全款就可以签合同给车位上锁，但实际情况却是银行需要合同才能放款，万科这边需要贷款放下来才能签合同，这前后自相矛盾。实际是因为住建局网签系统更新不能办理备案登记表，银行之前也没有办理有产权的车位贷款，一直以租用合同作为贷款依据，所以万科和银行之间信息沟通不当，导致误导业主。我在咨询过程中，万科置业顾问党洋态度强硬，表现极不耐烦，对业主的疑问没有做出合理的解释，一味强调银行没有放钱就签不到合同，把责任推脱到业主，质疑业主的理解能力，没有基本职业操守和服务态度，对此我表示失望和气愤！

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